神州租车,活动内容没有详细说明减免细则,造成实际支付订单金额的时候,支付金额和活
- 17348491106
- 神州聆听
- 不予退款,活动内容欺诈
- 退款,赔偿,道歉
- 2563元
- 投诉已完成
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很抱歉让您有不好的体验,我们已安排工作人员处理,会尽快与您联系。
商家宣传春节租车有减免活动,在结算时会自动减免。 但是到了结算的时候并没有减免。咨询客服,客服却回复说预定时的价格是已经减免的价格了。 客人在预定和订单里没有任何地方能够看到费用的减免。完全是在套路客户,是在虚假宣传,欺诈客户。
您好,已查询到您反馈的问题,工作人员正在积极处理。本次您反馈的问题我们非常重视,会尽快安排工作人员与您联系,给您带来的不便我们深表歉意~
已分配商家 神州聆听
订单减免并没有按照活动描述内容进行减免,活动描述存在欺诈行为
神州租车,活动内容没有详细说明减免细则,造成实际支付订单金额的时候,支付金额和活
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