评价
03-31 15:05:49
没有下一次合作的机会
确认完成
03-31 15:05:49
补充投诉
03-16 17:22:51
过了个年 过了个疫情 复工这么久了 这么大的公司还没有给我解决这个事情 不知道贵公司是忙得忘记了还是不准备解决了呢？
补充投诉
02-13 14:38:59
客服给我电话 又是了解情况 解不解决也不跟你说 给了我两个关机的手机号码告诉我让我跟服务商去联系我不知道是什么意思 马上6个月了 今天拖明天明天拖后天的 这么大的公司就这样给客户解决问题的 真是不负责任 简直无话可说 我需要的是解决！退款！不是你们每次给我联系都是来问情况问情况！问情况能当饭吃还是能把我损失的钱还给我？搞搞清楚 人都是有耐心的 不要等到真的耐心没了把事情最大化处理 我聊天记录 银行账单什么都有 不知道你们想赖什么？这钱给你们公司 你们公司就富得流油了？我现在要求退款 怎么 拿走这些钱 你们公司运营不了了是吗？我花了钱没有享受到我该得到的服务 要求退款 这是合法的消费者权益 怎么收钱容易退钱难？我的钱大风刮来的？丝毫不想再去容忍这家公司了
补充投诉
02-10 13:15:44
坐视不管了是吗？看不见是吗？骗子公司？拉卡拉骗子公司
补充投诉
02-01 08:12:09
又成功的拖了我一个月 今天如果我还得不到解决 我会正式向拉卡拉公司提起法律诉讼
补充投诉
01-23 11:54:50
三天了没有得到任何回复和任何解决办法，不知道什么意思
补充投诉
01-22 13:52:38
所以呢？一直说联系我给我解决，现在都还没解决？你们公司什么态度？有没有对消费者负责的态度？
您好，您反馈的问题我司客服人员已在处理中，请保持电话畅通，谢谢。
补充投诉
01-21 11:53:35
这是给我办理的工作人员微信号码，希望拉卡拉公司及时联系他本人跟我协商解决，否则他将为此承担相应的法律责任！
补充投诉
01-21 11:35:50
给我办理pos机的拉卡拉业务人员不回我微信，现在已经把我拉黑，欺诈消费者，拉卡拉害人啊。给我一个合理的解释，及时退款。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 20:33:00
已分配商家 拉卡拉智能POS
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 20:33:00
补充投诉
01-20 20:11:38
这是我2019年10月20日通过银行卡刷的499元的账单，以及在拉卡拉商户通上跟客服的对话，一直到现在为止3个月，我没有得到我的解决！我希望拉卡拉公司及时退还我这笔押金问题，如果还是解决不了，我会上诉315，并且报警
发起投诉
01-20 20:07:58
2019年10月20日，拉卡拉金融服务公司人员来我实体店向我推荐pos机服务，当时办理的时候工作人员告诉我激活机器需要刷一下流水，流水金额为499元，并且明确告诉我会及时返还到我pos机绑定的收款银行卡内，刷了之后我发现这笔499元的流水并没有及时返还到我的卡中，跟办理人员联系，不承认自己说的话，告诉我3个月后才退，说我这499元是押金，我说我把pos机注销，他给了我河南分公司的地址让我邮寄过去，邮寄过去之后也没有给我解决我这499元押金的问题，我跟工作人员联系，工作人员说三个月后也就是2020年1月20日下午6点之前这笔钱会退到我的银行卡里，但是现在我还没有收到这笔退款，并且联系不上工作人员！我需要拉卡拉公司抓紧时间把我的这笔钱退还给我，并且要求公司道歉！给我办理pos机的工作人员道歉！欺骗广大消费者！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
