嘉怡美医院凌驾于法律之上，不认可消费者权益保护法！今天来电，医院和新氧均承认宣传有误，产品已经下架维护，但我申请的赔偿不能通过，我说我不是申请，我是要求嘉怡美按照法律规定赔偿，这是法律赋予消费者保护自己的合法权利，不是医院说不通过，我就被医院剥夺权利的！医院和新氧却说无法申请，理由是我没做手术，所以就算虚假广告，也不能赔偿！ 医院的意思就是说，我买个矿泉水，结果发现虚假广告，瓶里是自来水不是矿泉水，要按照消费者权益保护法退一赔三，水厂就能说，你又没喝，虚假广告又怎么样！我们是凌驾于法律之上的！不喝就不赔！ 那么我要说，水喝不喝都是虚假广告，要赔！！手术做不做也都是虚假广告，要赔！！混淆视听动摇不了法律！我们现在生活的是法制社会，虚假广告，欺骗性销售诱导，就是必须被打击取缔的！既然做了就要承担后果！积极处理！降低影响！挽回商誉！而不是继续无视法纪，欺压消费者！希望新氧公平公正的协调处理，以法律为准绳，不要一味的包庇入驻商户！让用户心寒！

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2020年1月18日，我在新氧app平台上，购买了嘉怡美医院9800元，主任抽脂的项目。宣传资料清楚注明：9800元，主任操作。还显示有两位医生，一个是李国伟，一个是竹张健，点开医生认证的资料，可以分别看到：李是主任，竹是主治，因此，我不疑有他，拍下付款，打算年前去南京找李主任手术。结果医院说手术由竹做，我提出质疑，说医生资料显示竹只是主治，结果嘉怡美便以发布的信息有误为由，还说谁给我做是医院说了算！我买的主任，不是随机！这是虚假广告！是欺诈！严重侵犯消费者权益！而且我拍付也就是合同成立，怎么可以事后偷梁换柱！！嘉怡美医院故意发布虚假广告，欺骗性销售诱导，漠视法纪，承认用虚假信息进行销售，还不知悔改！现要求嘉怡美医院道歉，如实更正宣传资料，尊重用户的知情权、选择权，并根据消费者权益保护法，退一赔三！希望新氧平台能够加强商户的监督管理！提高惩戒！对虚假广告严惩不贷！作为中介平台，新氧有义务和责任帮助用户维权，而不是用户再三投诉却不做为，任由虚假广告弥漫，对被侵权用户置之不理！毕竟我是出于对新氧的信任，才会相信平台上的广告文案！才会在平台上消费的！希望新氧不要辜负用户的信任才好！谢谢！