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浙江省金华市东风启辰金辰4S店未履行承诺、店员未做好本职工作。

发布于 2020年01月21日 23:28
  • 17348498649
  • 东风日产
  • 服务不到位/态度差
  • 赔偿,改善服务,道歉,解释
  • 300元
  • 处理中
补充投诉 11-05 11:41:45

目前所有车贷已经还清,请退补因车辆登记证书未发放,导致的违约金。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-21 23:29:46

已分配商家 东风日产


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-21 23:29:46


发起投诉 01-21 23:28:38

4S店无故拖延,一年前购车时已与4S店完成所有购车手续,在4S店两名店员的陪同下,一起前往车管所上的牌照,并且车辆登记证书一直在4S店员手中保管,由于4S店在办理车辆登记后,一直未将车辆登记证书送至东风日产汽车金融部门,导致本人于2019年12月16日收到律师函,本人已于当天根据律师函操作登记了本人联系信息,且当天已致电东风日产客服电话,说明了情况,但最终导致本人额外增加300元扣款金额


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