经核实,关于商品问题已给消费者沟通,保证正品,鉴于给用户带来的不良体验,为用户申请53元现金补偿,用户已收到退款,无异议。
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在小红书自营平台购买小红书自营的宝格丽男士香水,收到货后发现香水内部有很多的杂质,询问客服说里面是商品提取部分物部分的残留。流水线生成以后人工没有检测出导致的,但是里面有很多。而且以前在专柜买的从来都没有这样的问题。而且这个瓶身的编码就像后喷的一样。
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