评价
02-08 16:17:40
确认完成
02-08 16:17:39
您好，您反馈的质检报告异议问题，经核实，您的情况已有工作人员联系您寄回复检，经查看已全额退款，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对转转的支持~
您好，帮您反馈核实，请您耐心等待，注意接听010开头的电话。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-22 22:34:42
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-22 22:34:42
发起投诉
01-22 22:33:10
在转转上购买的二手iphone xa max，9成新黑色，验机报告显示无维修，无拆解，无面容，无进水，收到后，发现手机无原彩显示，摄像头进灰，闪光灯偏，镜片和玻璃有破损，sim卡托也不是原装，当天联系客服，进行售后，不到12小时就寄回售后确认，隔天售后致电通知，手机防拆标签完整，拆机后发现进水腐蚀，有维修痕迹，明显与验机报告不符，联系转转客服，却拒绝处理，后我多次联系，都不予处理，并把有问题的手机寄回给我
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
