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已分配商家 中邮消费金融客服
我之前在京东金融申请一笔贷款,是由中邮消费金融提供的,本月账单在还款日当天21号,显示京东金融每日23点维护,无法还款,第二天接到电话问我是否可以在12点前还款,登陆京东金融仍然显示网络连接超时,我告知语音不可以还款,她又问我第二天是否可以还款,我告知可以,语音说请您信守承诺,电话有录音的,以免影响征信,等今天还款的时候发现,收取了50元的违约金,打电话给客服,客服还说会影响征信!客服电话自己也说你们系统是有维护的,那我只认为在当日24点都不算逾期,因为你们自己并没有很好的提供还款渠道,而且我也遵守承诺,今天完成了还款,如果你们口径不一致,我会投诉到底,银监会甚至要求法院协助,你们高利息,高手续费,提前结清比正常还款还要高,这事我不会善罢甘休!图一是接到的电话,图二是联系中邮客服电话,图三是京东金融客服
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