本人在武汉工作，目前被封城无法去广东旅游，请求退款被要求提供身份证照片？
发布于 2020年01月24日 01:00
- 17348510583
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 不予退款
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- 325元
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评价
01-25 16:59:28
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01-25 16:59:27
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01-24 23:55:11
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发起投诉
01-24 01:00:13
一问美团网，现在政府不让我出城，请你们提供我出行到广东的方案，如果可行，我可以按要求出行。 二问美团网，我现在有点咳嗽，医院已经没有床位，现在在家里隔离，目前没有确诊，如果我出行导致低烧以及更严重的症状，美团网是否负责？ 三问美团网，为何我提供微信，腾讯，百度，苹果定位武汉的图片不能给我退款，一定要求我提供身份证照片？我收到相关的政府文件要求尽量不要出门。你们要我出门给你们拍手持身份证？信息泄露了你们负责？出门感染了你们负责？哪个文件规定要求客户提供身份证手持照片，请提供 最后，同样我在飞猪上定的酒店，我将事情原本告知，甚至不要定位图片，他们就给我处理退款，为什么美团网处处刁难？黑猫投诉和客服热线不予处理的话，我将在其他媒体上曝光升级处理，国难面前，你们要发国难财？请所有人抵制美团酒店！
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