其专业为它家的宣传！连翻译都不做，签证官能看懂中文吗？所有中文材料必须有英文或法文翻译！！！其专业在哪里呢。

邀请信格式完全错误，怀疑商家没有看，不负责任

2019年12日开始在淘宝天猫买了万国通旅行社的代办加拿大签证的服务，选择办理的为探亲旅游签证。商家一再强调会审核材料，并按照他们的要求去做就可以。我们全部按照商家所要求的材料清单准备，并且说提供翻译服务。由于商家的不专业，说去北京送签无需翻译，我们相信商家进行送签，在办理过程中，我们问商家需要提供邀请人的财力证明吗？商家说只看被邀请人的，我们也没有提供。还有邀请信，我一再确认是否格式正确内容合适，商家客服回答说可以。既然选择就是信任，我们去送签。一周后拒签。拒签后，研究拒绝原因。1加拿大官网上和大使馆的材料清单上明确说明所有材料都需要翻译。2探亲签证类必须提供邀请人的相关财力证明3邀请函格式不对，语法都有严重的错误。这三点所造成的原因就是商家的不专业导致材料少交漏交，商家的不负责没有审核邀请函的错误。以导致拒签。拒签再申，可是对于我一个海外待产孕妇来说是多么大的打击。由于他们的不负责，机票行程都改，所造成的经济损失谁来负责。我只需他们把代理费退掉，并对我进行道歉。我内心的创伤对于这次签证的失败是无法弥补的。我必须得到道歉和代理费的推荐。一次拒签第二次就没那么好申请了，这都是商家给我带来的伤害！