黑猫消费者服务平台
自动完成
04-14 17:01:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-14 15:01:00
已分配商家 李宁官方客服
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-24 17:29:00
已分配商家 李宁官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-24 17:29:00
发起投诉
01-24 11:59:27
去年年底李宁公司搞了个什么金牌会员的回馈活动，在承诺的预约时间段里显示系统维护，无法正常预约。拨打客服热线，一问三不知，自家的活动都解释不清楚。后来好不容易系统修复预约成功了，跑了门店3次都兑换不到，店长说他们没办法，又让我打客服热线。打不通留言要求回电，结果客服2005的态度嚣张到令人发指的地步！像是施恩的态度告诉我再去联系一下店长，店里补货了。我说可以，但是因为之前已经多次遇到问题了，而且你们客服热线很难打，你们能不能晚点再打个电话给我回访一下？得到的回答是，有空就打，没空你就只能多担待，自己再打我们电话！呵呵呵，牛逼啊，是你给我提供服务，还是消费者得低声下气地求你们李宁公司解决问题？后来还直接把我电话给挂了。坚决要求维权，投诉这种无良商家，恶劣的服务态度！
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