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爸爸去过武汉,跟房东已经协商全额退款。但是途家网不退

糖寧2037 发布于 2020年01月24日 23:28
  • 17348515821
  • 途家民宿客服
  • 不予退款
  • 退款
  • 1634元
  • 已回复
途家民宿客服
回复 01-27 16:34:56

尊敬的途家客户,您好!您的反馈之前途家客服已与您沟通并给予处理方案,与您达成一致,为了提高我们的服务质量,请您对途家的处理结果进行打分评价,您的评价对我们非常重要,我们将一如既往为您提供优质服务,再次感谢您的支持!

途家民宿客服
回复 01-24 23:33:27

尊敬的客户,您好,途家非常重视您的反馈,已为您反馈投诉专员核实处理,请您稍等,我们会尽快给您答复哦,感谢您对途家民宿的关注。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-24 23:29:37

已分配商家 途家民宿客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-24 23:29:37

糖寧2037 发起投诉 01-24 23:28:50

您好。我们本来定的全家游。因为爸爸几天前从武汉回来而被迫取消。房东容易全额退款但是途家网不给处理。反应了好几次也不管,电话也打不通

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