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已分配商家 京东客服
受肺炎影响,避免被感染风险,取消本次行程多次联系京东客服客服说有专员处理,至今没有人联系我们,然后联系客服客服说需要证明才可以退,我想问一下,避免感染,还需要什么证明为什么不像其他平台一样可以退款,难道一定要我们冒着生命危险去旅行吗?我们也联系过酒店酒店说可以退为什么大的平台就不可以退了,互相踢皮球,京东有没有响应国家号召为什么眼里只有赚钱?
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