亚洲航空公司，由于中国疫情取消行程，希望全额退款机票
友爱喵
发布于 2020年01月26日 22:55
- 17348526645
- 亚航之家
- 客服不处理,不予退款,联系不到客服
- 退款
- 4000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 22:56:56
已分配商家 亚航之家
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 22:56:56
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-26 22:55:21
尊敬的黑猫平台， 本人在同程旅游平台预订了， 1月29（香港飞亚庇 订单号：ITDVON191***OWV77622） 1月30号（亚庇飞斗湖 订单号：IT4VB519****QYV27622） 1月31号（斗湖飞亚庇 订单号：ITZWJN191***PEW67622） 在bingtrip预订 2月3号（亚庇飞深圳 订单号： BING642********** BING282**********） 四程机票 乘机人： LI/TIANTIAN。SUN/HAIMIN 由于中国疫情严重，根据国家规定取消自由行，港澳可能会封闭出境入口，我们打算取消本次行程。 但是在同程旅游平台反映问题，未能获得回复，亚航也没有受理。希望平台能及时受理案件。香港和澳门也是中国领域，为什么只受理中国大陆境内，而不受理这两个地方？ 希望同程旅游平台及时给予回复，由于情况紧迫还有2天飞机就起飞了。希望平台能争取全额退款或者其他方式补偿。
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