客服还没有跟进处理,请交易猫平台快速处理此仲裁

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2020年1月26号中午12点左右，在交易猫平台购买的王者荣耀手游帐号，当天18点左右平台客服发货后进行了手机密保换绑审核期有12个小时，卖家在交易过程中多次要求我在游戏帐号换绑期间确认收货，说话过程中存在卖家将此号找回嫌疑，根据交易猫平台的相关规定在发货后帐号在换绑期间且没有修改密码情况下是可以申请仲裁处理退货退款的。此帐号在昨天20点左右申请了仲裁，希望黑猫平台根据当前买家的有利证据，给予此订单退货退款处理。