去哪儿旅行网退票公告与实际不符诱导消费者错过退票时间产生更大的退票手续费
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购买1月22号合肥到深圳的机票去哪网显示可以邀请朋友砍价砍多少返现多少,砍掉42.2元现在网站显示返现失败联系客服,客服电话一直无法接通
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1月25要在去哪儿网退掉1月27号早上深圳飞合肥南航CZ8595的航班,网站公告显示受武汉疫情影响1月24号零时起可以全额退票。请依次选择,我要退票,选择航班延误或取消民航局特殊政策。选择了这一项。1月27号退票显示被驳回请重新提交,故产生了比1月25号退票更高的手续费,网站客服电话一直无法接通
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