距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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在没有任何凭证的情况下,要求消费者同意退款1800转团,后期凭证也希望有关部门监督,要求有具体的账目记录,而不是一张发票就完事。就问了订了什么酒店,我让朋友去问,推诿了三个人。
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已分配商家 马蜂窝旅游客服
出境游境外游跟团游。 疫情严重不能出团! 马蜂窝和旅行团不退款!1/29南京飞俄罗斯日期马上到了, 还没退款! 【申请退款】界面都没有! 要求:全额退款!!!
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