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已分配商家 网易云音乐客服
我于2020-1-23收到京东短信,说我付款11元,我查了半天才知道这个是去了网易云的续费,然后一看我已经连续续了3个月,但是这个期间一直没有收到任何扣费的信息。网易客服说没有扣费信息,但是我收到了该信息。我觉得这次收到,之前应该是同样每个月收到这样的提示信息,所以后来这么跟网易云要求对方赔付这笔费用,对方一直不承认有这样的问题。我希望对方给予退款。
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