因为是电话预订的儿童票，必须人工电话退票。
发布于 2020年01月31日 22:37
- 17348559101
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 客服不处理,联系不到客服
- 儿童票退款票
- 7500元
- 已回复
补充投诉
02-01 08:27:08
还没有联系与回复我，马上就要起飞了，还来得及退票吗
亲，关于您反馈的问题，小驼已告知高级处理专员，请您耐心等待并保持电话畅通
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-31 22:37:52
已分配商家 去哪儿网客服
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审核通过
01-31 22:37:52
发起投诉
01-31 22:37:09
联系不上人工，好不容易联系上了说必须后台客服给我来电话才能处理。然后说两小时内会给我来电，一直不来电。明天就要起飞了，联系了去哪儿网一个多星期，都联系不上。
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