在cheaptickets上订的国泰航空机票，因肺炎要退票，无法联系上网站
机灵喵
发布于 2020年02月04日 15:38
- 17348596894
- 国泰航空
- 客服不处理
- 退款
- 5499元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-07 17:03:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，迟复为歉，很抱歉我们无法在黑猫平台直接为您提供票务服务。我们会将您的问题进行反馈，我们建议您继续尝试联系第三方平台，以获得更为直接的帮助。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-04 15:40:59
已分配商家 国泰航空
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
02-04 15:39:55
您投诉的商家 www.cheaptickets.hk 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-04 15:39:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-04 15:38:46
在cheaptickets上订的国泰航空 杭州去往新加坡的 机票，共三人：麦硕 Mai Shuo，王晶 Wang Jing , 麦砚然 Mai Yanran。因疫情要退票，无法联系上网站。 已自行联系国泰航空取消座位，但是无法退款，需要联系代理商。一直联系不上。客服电话无人接听，客服邮件无人回复，甚至facebook上也无人回复。 預訂編號: CHK-534**** 航空公司參考號碼: M28KTR 客服电话：+852 800 906 909 无人接听 客服邮件：cs@cheaptickets.hk 无人回复
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