接近40天了,终于给我退款了,好歹给我退款了,我只能说,我以后再也不用智行了,谢谢智行***,在除了这件事之外给了我蛮多便利,但是,也抱歉再见了。
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到现在也没给我退款,2月9号客服打电话说晚上平台给退了,还让我把投诉撤了,客服打电话到现在已经8天了没有到账,从退费那天起这张机票退费我也等了快一个月了,疫情这么严峻,智行就这么挣昧良心钱吗?
您好,您的问题已经在处理中,我们会有客服人员于次日9点后与您取得联系,请您保持手机畅通,谢谢!
已分配商家 智行火车票
我1月23济南飞大连,这班瑞丽航空的飞机出问题了,要晚点,我想改签,但是只能改签同航班的飞机,同航班没有[微笑]。我只好申请退款,取消值机,当时系统显示因为晚点问题给全额退。所以我在柜台买了张山航的机票就走了,票面以及时间我都还有,绝对没有坐退票的这班飞机。瑞丽航空那班机票到现在一直没有退款,2月2号还显示退票失败,再退就直接说等客服回电话,并且界面变成已出票。已经半个月了,打电话打不通,找客服要排500多个人的队,投诉无门,穷医生真的需要钱,麻烦帮我一下,感激不尽!
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