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我是在一家叫度小满金融的网贷被骗的一开始他们让我刷流水刷刷了整整一万块钱后来

勇敢喵 发布于 2020年02月08日 00:36
  • 17348630942
  • 有钱花
  • 不予退款
  • 退款
  • 20000元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 02-10 12:39:31

今天接到客服电话说我遇到假的度小满金融,不找他们解决,自己旗下的公司出现问题,难道不应该去了解情况吗,这种被骗钱的有几个警察能追回来,那不就是告诉我这钱直接打水漂了吗,服务态度太差


勇敢喵 补充投诉 02-09 19:11:08

客服打电话解决问题白天那么长时间不打,非要在饭点的时间打电话,临时没接到,打过去各种原因接不进去


商
度小满客服
回复 02-09 15:43:33

"尊敬的用户您好,有钱花高度重视您的反馈,关于您所述情况,我们已对接工作人员进行核查,后续会有工作人员联系您,烦请您保持电话畅通。 有钱花温馨提醒您保护好个人信息安全,目前我们暂时没有收取费用办理信贷产品服务,所有信贷产品均需要通过官方app(有钱花app/度小满金融app)申请使用。如您被骗产生资金损失,为及时止损和挽回损失,请您务必联系警方进行追查,关于虚假app下载链接或二维码及工作人员微信/qq首页截图信息(包含微信号)可提供至官方邮箱umoney_h***@duxiaoman.com,我们会及时反馈至相关部门进行处理,您也可通过95055-1向我们反馈问题,我们也会第一时间跟进处理,感谢您的理解和配合。"


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-09 15:20:39

已分配商家 有钱花


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-09 15:20:39


勇敢喵 补充投诉 02-08 00:42:44

-02 13:27:38 我昨天在度小满金融网贷上申请带1万块钱。一开始申请通过之后,他们让我联系客服说联系客服之后才可以提钱。后来我联系客服之后客服让他等一下。然后客服跟我说我没有资格做申请。让我去刷流水。我就问他们要刷多少?他们一开始说刷两万的20%,也就是2000块。卡里当时有5000.刷完之后我问他们可以了吗?他们说可以的,等一下会放款到我的银行卡里。但是我等了一会儿之后,看到上面显示放款失败,然后我就联系了客服。客服告诉我说我的流水刷的还不够。要在刷了5000.然后他们把这个卡号发给了我,让我把钱转进去,转进去之后让我把截图出来发给他们。然后我发给他们之后,我问他们可以了吗?他们说可以了,让我等一下,等一下会放款到卡里。可是我等了一下之后看他上面显示被冻结了。我当时就蒙了,然后联系客服客服告诉我说现在被冻结了,如果想解冻的话让我再重新刷50%进去。,然后我就告诉他们说我现在不刷了,让他把我的钱退给我。他们客服说不行的,现在被冻结了,让我一定要解了冻之后才能把钱退给我。一开始刷流水的时候,我有问过他们说你们不要让我刷了50%之后再用刷百分之百,他们说不会的,绝对不会的。现在就让我刷50%进去,那刚好是百分之百了。后来我有和他们沟通过,导致冻结,难道是我的错吗?我是按照你们说的去做,你说一遍我做一遍,然后他们说是因为我的原因。是我没有及时操作导致的延迟。我在和他们客服联系的时候没有耽误过一分一秒,现在他们说是因为我的原因。然后我在想我可能是被骗了,然后我让他们退钱给我。他们一口咬定说不会退钱给我,除非我把那50%的流水做完,解了冻之后才会把钱退给我。我就说我现在没有钱了,我就说要告他们,想知道钱还能要的回来吗?


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 02-08 00:36:48

借款按照客服要求操作各种理由不放款。希望退款


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