勇敢喵
补充投诉
02-10 12:39:31
今天接到客服电话说我遇到假的度小满金融,不找他们解决,自己旗下的公司出现问题,难道不应该去了解情况吗,这种被骗钱的有几个警察能追回来,那不就是告诉我这钱直接打水漂了吗,服务态度太差
勇敢喵
补充投诉
02-09 19:11:08
客服打电话解决问题白天那么长时间不打,非要在饭点的时间打电话,临时没接到,打过去各种原因接不进去
"尊敬的用户您好,有钱花高度重视您的反馈,关于您所述情况,我们已对接工作人员进行核查,后续会有工作人员联系您,烦请您保持电话畅通。 有钱花温馨提醒您保护好个人信息安全,目前我们暂时没有收取费用办理信贷产品服务,所有信贷产品均需要通过官方app(有钱花app/度小满金融app)申请使用。如您被骗产生资金损失,为及时止损和挽回损失,请您务必联系警方进行追查,关于虚假app下载链接或二维码及工作人员微信/qq首页截图信息(包含微信号)可提供至官方邮箱umoney_h***@duxiaoman.com,我们会及时反馈至相关部门进行处理,您也可通过95055-1向我们反馈问题,我们也会第一时间跟进处理,感谢您的理解和配合。"
已分配商家 有钱花
勇敢喵
补充投诉
02-08 00:42:44
-02 13:27:38 我昨天在度小满金融网贷上申请带1万块钱。一开始申请通过之后,他们让我联系客服说联系客服之后才可以提钱。后来我联系客服之后客服让他等一下。然后客服跟我说我没有资格做申请。让我去刷流水。我就问他们要刷多少?他们一开始说刷两万的20%,也就是2000块。卡里当时有5000.刷完之后我问他们可以了吗?他们说可以的,等一下会放款到我的银行卡里。但是我等了一会儿之后,看到上面显示放款失败,然后我就联系了客服。客服告诉我说我的流水刷的还不够。要在刷了5000.然后他们把这个卡号发给了我,让我把钱转进去,转进去之后让我把截图出来发给他们。然后我发给他们之后,我问他们可以了吗?他们说可以了,让我等一下,等一下会放款到卡里。可是我等了一下之后看他上面显示被冻结了。我当时就蒙了,然后联系客服客服告诉我说现在被冻结了,如果想解冻的话让我再重新刷50%进去。,然后我就告诉他们说我现在不刷了,让他把我的钱退给我。他们客服说不行的,现在被冻结了,让我一定要解了冻之后才能把钱退给我。一开始刷流水的时候,我有问过他们说你们不要让我刷了50%之后再用刷百分之百,他们说不会的,绝对不会的。现在就让我刷50%进去,那刚好是百分之百了。后来我有和他们沟通过,导致冻结,难道是我的错吗?我是按照你们说的去做,你说一遍我做一遍,然后他们说是因为我的原因。是我没有及时操作导致的延迟。我在和他们客服联系的时候没有耽误过一分一秒,现在他们说是因为我的原因。然后我在想我可能是被骗了,然后我让他们退钱给我。他们一口咬定说不会退钱给我,除非我把那50%的流水做完,解了冻之后才会把钱退给我。我就说我现在没有钱了,我就说要告他们,想知道钱还能要的回来吗?
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-08 00:36:48
借款按照客服要求操作各种理由不放款。希望退款
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































