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商家自行发起退款

匿名 发布于 2020年02月08日 15:22
  • 17348636511
  • 海豚家
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,拒不发货,逾期未发货
  • 赔偿,作出处罚,改善服务,发货
  • 87元
  • 已回复
海豚家
回复 02-08 16:11:33

您好,关于您反馈的问题平台已受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-08 16:09:20

已分配商家 海豚家

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-08 16:09:19

匿名 发起投诉 02-08 15:22:54

2月3日买的口罩,到2月8日一直没有发货,然后商家自行发起退款

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