黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-08 21:23:02
已分配商家 修丽可SkinCeuticals
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-08 21:23:02
参与集体投诉
02-08 21:21:35
虚假宣传，说是限时活动，但是预售商品本就不应贵于赔偿价格，而且违反了商品的15天内保价
发起集体投诉
11-20 01:06:20
商品购于淘宝平台--修丽可官方旗舰店，该店自10月21日-11月10日期间在淘宝平台进行双十一预售，发行预售产品（产品内容为：价值2380元，共114毫升（含赠品）的日夜抗氧紧致套装）宣称预售最低价，赠品最多，让消费者尽早购买（详见附件该店官博宣传广告）。当消费者于10月21日下单交付预售订金后，该店在11月4日，未告知已交付预售订金客户的前提下，对其他消费者发送购买相同预售产品备注信息，额外加赠30毫升中样赠品（加赠价值高达1560元）的短信。并于当晚以相同的营销方案在直播间进行促销。此行为严重损害了在11月4日前交付订金的预售消费者的权益。-----根据国家工商行政管理总局《流通领域商品质量监督管理办法》规定：“奖品、赠品等视同销售的商品”。淘宝平台亦有规定：参加双十一的商品（包括正式活动商品及预售商品），其销售价格不得高于该商品在指定期间（2019年9月16日——2019年11月26日）内已生效的最低标价。按以上原则，我诉求退还赠品差价。
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