商家:盛大数卡。买使用过的steam礼物充值卡!本人售后维权,小二不予处理
正义喵
发布于 2020年02月11日 18:38
- 17348670355
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理
- 赔偿,道歉,解释
- 480元
- 处理中
正义喵
补充投诉
04-06 11:25:56
都14个月了,还在处理中???????????
已分配商家 阿里客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-11 18:38:41
本人在1月31号在淘宝店铺:盛大数卡 购买了一张100美金的steam充值卡。结果发货时是两张50的,其中第二张是被使用过的。结果商家不承认,说自己去查卡图的使用时间。我让商家把查询卡图的记录给我看,商家就不理我了。 我申请售后维权,淘宝的小二,不辨别对错。商家就提供了一张ps图片。小二就判定商家没有问题了! 这件事发生后我去贴吧发过贴吧,短短的一天时间就有两个人在 这家店铺发生差不多的情况,淘宝小二也是偏向商家的! 而且该商品的其他客户评价中也有好多和我一样的情况。那我想问一下,这难道是淘宝小二和商家合伙欺诈消费者吗?我发了很多证据给小二,他只回答了一个嗯字!
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