洋桃海外旗舰店不作为无视消费者 无法给予是否正品 我无法查询 申请退款也被驳回
洞察喵
发布于 2020年02月11日 22:55
- 17348672749
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 假货,未履行7天无理由退货
- 退款
- 486元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-11 23:01:07
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-11 23:01:07
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-11 22:55:43
1月24号在淘宝聚划算百亿补贴，买得施华洛世奇红天鹅项链，补贴价488，事后收到货没有天猫国际小标，产品没有封膜，也没有保修卡，更没有追溯源，消费者无法去识别真假，咨询客服也是含糊其辞，说是正品但是拿不出证据，当即申请退货退款，但客服无法协商一直，本人维权困难，请求处理
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