黑猫消费者服务平台
自动完成
03-14 20:00:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-12 19:54:22
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-12 19:54:22
正义喵
补充投诉
02-12 17:39:07
拼多多也给不了确定的时间退款？现在是钱都没有了，货不知道在哪里？我们消费者的权利是在哪？谁来为我们做主？搞得我浪费了7天时间去买奶粉，小孩子都哭，
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-12 17:36:59
我2020年2月6号下单买的奶粉。到现在都没有到，因为特殊时期，我事先问商家能不能正常发货。商家说可以，我才买的，后来到不了，物流也查不到现在货在哪里？商家说最晚10号下午3点，超过了10号下午3点，我申请退款，商家不同意，说拒收后退款，可是他却保证不了什么能到货，后来我申请拼多多介入，拼多多就是以正在处理为理由，一天拖一天。不知道会拖到什么时候，
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
