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智行不受理退款申请且一再延长处理时限

匿名 发布于 2020年02月14日 16:20
  • 17348701229
  • 智行火车票
  • 不予退款
  • 退款
  • 1045元
  • 已回复
智行火车票
回复 02-15 09:38:49

您好,您的问题已经在处理中,我们会有客服人员与您取得联系,请您保持手机畅通,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-14 21:04:48

已分配商家 智行火车票

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-14 21:04:47

匿名 发起投诉 02-14 16:20:00

1.29因推迟复工申请退1.30南京飞广州的机票,至今仍显示在处理中。且在线客服为机器人,无人工服务,退票时限一直在延长,从7个工作日到14个工作日,现在为21个工作日

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