距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
联系客人,订单收取的退票费1126元退还客人 21工作日到账,同意办结
依旧没有回复与退款,请智行火车票给予解决,以及信息回复
今日9点未接到任何智行火车票客服电话,之前找客服无人,电话无人接听。
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已分配商家 智行火车票
2020年2月6日误打上去的,不好意思。
2020年2月6日,根据疫情特殊情况国家出台政策,在相关订票日期之前(例如:1.28日之前订票)可以免费退票,延缓工作日到账,可我收到退票退款的信息只退了85元,实际全额退款应1271元,没有收到全票退款信息和账单。
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