您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
已分配商家 毒app客户服务
商品六号到达平台,(平台规定鉴定时间为72小时,有瑕疵延顺48小时),到100小时以后我去找客服,帮我备注了加急,直到昨天找客服,才跟我讲之前根本无法鉴定,此前几次找客服都没有跟我说,平台里出的通知也是不打烊,正常收发货。现在疫情确实挺危急的,所以我也体谅他们,但是今天在贴吧看到吧友的帖子,十二号到达平台鉴定,十四号鉴定完成,那为什么我的拖了八天呢?再次找客服,也只是说尽快,根本没有给人个准信。
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