广东欢太科技有限公司诱导未成年孩子游戏高额充值
勇敢喵
发布于 2020年02月16日 09:13
- 17348717276
- OPPO客服
- oppo硬件产品
- 诱导未成年人高额消费
- 退款
- 470000元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
03-11 17:01:14
您好黑猫平台!关于孩子玩游戏误冲的问题,我把证据资料都发给opo公司,今天接到oppo公司电话,说我的证据是假的,我请他们出鉴定书给我,他们也不出,就一句话是假的,不给退款,这个游戏没有经过实名认证本来就违法违规,我配合他们提供所要得证据,现在一个多月了,却说我的证据是假的,就这一句话,不给退款,请求黑猫平台为民伸张正义,非常感谢!
勇敢喵
补充投诉
02-23 17:55:20
黑猫平台领导们:您们好! 感谢您们的受理,可是oppo那边没有给出明确答复,总是拖拖拉拉,现在我所知详细联系人数已达1803个,金额已达一百多万。其中有一位六十几岁的老人,是单亲家庭,独自带个孩子,又是妈,又是奶奶,朋友帮她办张信用卡应急用的,结果孙子玩游戏被扣一万八千多,老人靠打零工,去医院服侍病人挣点生活费,得知信用卡被孙子玩游戏透支一万多,因承受不了差一点自杀,幸好及时发现才没有量下大错。请领导引起重视,不能让违法商害了祖国的未来!
您好,我们很重视您的反馈,您反馈的情况我们会快速核实跟进的,感谢您的反馈。
已分配商家 OPPO客服
勇敢喵
补充投诉
02-17 17:11:55
广东欢太科技有限公司诱导未成年孩子游戏充值,没有实名制,金额大大超出民事行为能力,几分钟高达几万,目前知道详细信息被骗人数82人,金额高达550***元,请相关领导引起重视,为我们讨回血汗钱,为孩子们讨回学费钱。
您投诉的商家 广东欢太科技有限公司 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 09:13:06
我孩子13岁,在我不知情的情况下拿我手机玩一款名叫(明日之后)的游戏,误冲了12564元到广东欢太科技有限,我了解到还有一百多家被这个公司误导充值,金额高达四十几万,几天冲进几万元,这可能是一个家庭一年甚至两年的收入,有些也是存来给孩子缴学费的,面临即将开学,学费却不翼而飞,这给这个家庭及孩子带来多大的打击。孩子是祖国的未来,在这国难当头,广东欢太科技有限却诱导未成年孩子高额消费。请求各部门领导为我们伸张正义,为我们讨回我们的血汗钱,孩子的学费钱。
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