家里未成年10岁孩子玩oppo手机游戏误刷了28217元，请帮助我们协调游戏运营商退还这些钱款。 我们的孩子10岁，小学五年级。2020年1月29日，我们突然发现oppo 手机里两个微信里的零钱被大量频繁多次扣费，从1月8日开始到1月28日，前后共计57笔扣费，累计金额28217元，我们通过微信官方提供的账单，发现这些钱款全都转给了oppo旗下的广东欢太科技公司。后来我们询问孩子终于得知，孩子放假以后，老师留作业都是发在手机里，完成作业后，多次用我的手机玩了从oppo手机自带商城里下载的几款广东欢太科技公司的游戏，并在玩游戏的过程中，在父母不知情的情况下利用我手机里的微信给游戏多次大额充值，孩子不需要注册，更不用实名认证，轻而易举进入游戏模式，而且金额都那么高，恶意诱导小朋友消费，这就是网络游戏开发设置有问题，游戏开发的就有缺陷，在短时间间隔充值大笔数额，以超出正常人的思维行为能力，根据未成年保护法，无民事能力的人，所消费的金额超过他的能力范围的，可以要求退还，可是我们多次联系OPPO 官方客服，所有证据也提交，一直没有得到答复，现在诉求无门，请求领导为民伸张正义，期望各领导为受害家庭追回损失。 为贫寒家庭诉求，为祖国未来诉求，毕竟不是一笔小数目，现在因为疫情都不能上班，没有生活来源，事后又给这个家庭带来雪上加霜，万般无助，望领导给予重视，看到后及时处理此事，给这个贫寒家庭带来一丝温暖，大爱无疆，期盼早日联系孩子母亲，给予协助办理退款， oppo旗下的广东欢太科技有限公司，不用注册，未经实名认证，诱导未成年人游戏高额消费，现有185家，详细联系资料的受害家庭在一个群里，金额高达150多万元，还有千千万万我们不知道的受害家庭，有很多家庭都是贫困家庭，一万多块钱有可能是一个家庭的半年收入，却被不良网营商骗走，给一个家庭带来多大的打击，给孩子带来大人责备的阴影，在这国难当头，广东欢太科技有限公司昧着良心，将黑手伸向未成年孩子，赚黑心钱。 我们多次联系过运营商，所有证据也提交，一直没有得到答复，现在诉求无门，请求领导为民伸张正义，期望各领导为受害家庭追回损失，更为千千万万家庭，为中国的未来整顿网络台……

oppo旗下的广东欢太科技有限公司，未经实名认证，诱导未成年人游戏高额消费，现有165家，详细联系资料的受害家庭在一个群里，金额高达一百多万，还有千千万万我们不知道的受害家庭，有很多家庭都是贫困家庭，一万多块钱有可能是一个家庭的半年收入，也是为孩子缴学费准备的，面临即将开学，学费却被不良网营商骗走，给一个家庭带来多大的打击，给孩子带来大人责备的阴影，在这国难当头，广东欢太科技有限公司昧着良心，将黑手伸向未成年孩子，赚黑心钱，此事件关系强国之路，少年强则中国强，不能让不良的网络运营商毁灭我们祖国未来，还孩子一片干净的网络时代，让祖国的未来在健康的网络时代成长，中国强国之梦需要从孩子抓起，网络时代能毁了中国未来，未来孩子也能利用网络时代建设更强大的祖国，根据未成年保护法，无民事能力的人，所消费的金额超过他的能力范围的，可以要求退还，可是我们联系过运营商，所有证据也提交，一直没有得到答复，现在诉求无门，请求领导为民伸张正义，期望各领导为受害家庭追回损失，更为千千万万家庭，为中国的未来整顿网络平台…… 联系人:杨女士 联系电话:183********，微信号

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被OPPO游戏扣费的家长地址、电话、扣费金额。

70、 张先生（孩子父亲）河北省衡水市电话187******** 孩子10岁 于19年11月在用oppo手机玩奥特曼大作战时被广东欢太科技有限公司诱导在不输密码情况下充值714元 71、 张先生（孩子父亲）河北省衡水市电话187******** 孩子10岁 于19年11月在用oppo手机玩奥特曼大作战时被广东欢太科技有限公司诱导在不输密码情况下充值714元。 72.李女士孩子母亲陕西省延安市电话182********孩子10岁与19年12月在用OPPO玩奥特曼大战僵尸被广东欢太科技有限公司诱导下没有输密码就支付了7200元 73、 赵先生（孩子父亲）河南驻马店市 电话191******** 孩子今天7岁 于2019年8月份开始在oppo手机玩游戏被广东欢太科技有限公司恶意诱导扣费2117元。 74、张女士（孩子姐姐）江苏徐州 电话150********。孩子12岁于2020年2月3-6号在OPPO手机软件商店下载的猫和老鼠游戏中未经实名认证被广东欢太科技有限公司恶意诱导扣费5500元。 75、 舍我~其谁！彦 宿迁泗阳电话151********.，孩子今年12岁，于2019年7月开始玩OPPO手机游戏被广东欢太公司恶意扣费4220元，垃圾公司

56、王先生(孩子父亲)。 186********孩子7岁，被oppo旗下欢太科技有限公司游戏诱导扣费6000 57、 王先生(孩子父亲)。辽宁省鞍山市 151********，孩子12岁，被oppo旗下欢太科技有限公司，奇葩战斗家游戏诱导扣费1316元 58、 李女士（孩子母亲）。河北省保定市185********，孩子11岁，被OPPO旗下欢太科技有限公司游戏诱导扣费974元 59、 高女士（孩子姐姐）。安徽省合肥市187********，孩子13岁，被OPPO旗下欢太科技有限公司游戏诱导消费716元 60、 于女士（孩子的母亲）江苏省南京市139********，孩子14岁，被OPPO旗下欢太科技有限公司游戏诱导消费1万3 61、 豆豆 孙女士（孩子他婶婶）江西省吉安市136********，孩子10岁，被OPPO旗下欢太科技有限公司游戏诱导消费2800元 62、 苑善斌孩子爸爸山东省青岛市135********，孩子10岁OPPO迷你世界815元 63、 安之若素 （孩子母亲）河南焦作152********.孩子9岁 被欢太公司游戏诱导误充消费2100元 64、 那年的夏天 孩子母亲江苏省邳州市孩子十岁被欢太公司游戏诱导误充消费2700元，电话 132******** 65、 王倩倩 ！（孩子妈妈）河北省廊坊市手机号码为156********！孩子六周岁！充值欢太游戏消费1000左右！ 66、 刘先生(孩子父亲)四川省德阳市中江县 电话:152******** 孩子11岁，被广东欢太科技公司误导消费1132元人民币。且此时孩子已经卸载游戏，竟然还在扣费!另外还有4399，误导孩子消费了1340元人民币。以上信息均属实。 67、 李女士(孩子妈妈)河北廊坊三河，孩子11岁，欢太游戏3000多 68、 闵女士(孩子母亲)湖北省十堰市竹山县电话：187********，孩子11岁，玩广东欢太科技有限公司开发的绝地刺激消费5000+都三个多月了客服要的资料和证明都发邮件给他们了还是没结果！一再忽悠人！ 69、 蒋老师！女儿！从头开始！ 是我孙子今年才9岁在2020年1月18号至19号是被广东欢太科枝有限公司在OPPO手机玩游戏乱扣了2400元！我的手机号是139********

46、 石志辉（孩子父亲）181******** 未成年孩子10岁，广西省桂林市象山区，在父母不知情况下完《明日之后》被广东欢太科技有限公司诱导充值扣费18280元 47、 石志辉（孩子父亲）181******** 未成年孩子10岁，广西省桂林市象山区，在父母不知情况下完《明日之后》被广东欢太科技有限公司诱导充值扣费18280元。 46、闫先生（孩子父亲）150********未成年孩子9周，内蒙古巴彦淖尔市，在父母不知情情况下玩第五人格，被广东欢太科技有限公司诱导扣费10500元 48、 黄女士（孩子姐姐）147******** 未成年孩子11岁，广东肇庆市，在父母不知情下玩猫和老鼠游戏，被广东欢太科技有限公司诱导扣费1593元 49、 冯女士（孩子妈妈）173********未成年孩子9岁，湖南永州市，在父母不知情的情况下玩猫和老鼠，被OPPO 旗下广东欢太科技有效公司诱导扣费6014元 50、 沈兵 (孩子爸爸)134********，孩子9岁，湖北恩施，被OPPO旗下广东欢太科技有限公司诱导扣费2722元 51、 杨女士(孩子妈妈)177********，孩子10岁，河南安阳市。被oppo旗下广东欢太科技有限公司游戏扣费16076元，游戏名《猫和老鼠》，游戏未实名认证。 52、 小林 (孩子爸爸)138********，孩子9岁，福建泉州，被oppO旗下广东欢太科技有限公司游戏诱导扣费4651元 53、 小林 (孩子爸爸)138********，孩子9岁，福建泉州，被oppO旗下广东欢太科技有限公司游戏诱导扣费4651元。 53王先生(孩子父亲)。 186********孩子7岁，被oppo旗下欢太科技有限公司游戏诱导扣费6000 54、 54 王先生(孩子父亲)。辽宁省鞍山市 151********，孩子12岁，被oppo旗下欢太科技有限公司，奇葩战斗家游戏诱导扣费1316元 55、 小林 (孩子爸爸)138********，孩子9岁，福建泉州，被oppO旗下广东欢太科技有限公司游戏诱导扣费4651元

32、 郑利134********（孩子母亲）未成年孩子10岁，四川省成都市都江堰市，第五人格游戏，被广东欢太有限公司充值扣款1784元 33、 王女士 136********，江苏苏州 未成年人12岁，误冲值总计12160元，其中广东省欢太有限公司7487元 34、 李女士 134********(孩子母亲)未成年孩子11岁，江苏宿迁泗洪人，和平精英，被广东欢太有限公司充值扣款750元 35、 姚女187********（孩子母亲）山西临汾人，玩金枪神手被广东欢太公司误充值1188元 36、 张先生 176********（孩子哥哥）重庆市江津区，未成年12岁，逃跑吧少年，广东欢太科技有限公司，扣款金额7249元 37、 蒋女士182********（孩子母亲），未成年孩子6岁，河南省固始县，在父母不知情的情况下玩奥特曼传奇英雄被广东欢太有限公司充值扣款648元. 38、 李女士157********，江苏苏州，未成年11岁，创造与魔法，猫和老鼠，广东欢太科技有限公司7063 39、 安徽池州方囯林184********第五人格，明曰之后等五款游戏，11500多元孩子1o岁 40、 安徽池州方囯林184********第五人格，明曰之后等五款游戏，11500多元孩子1o岁。 39闫先生（孩子父亲）内蒙古巴彦淖尔市孩子9周，玩第五人格游戏被广东欢太科技有限公司扣费10500元。 41、 5年 山东威海史女士(孩子母亲)玩奥特曼大作战被广东欢太科技有限公司扣3746 42、 祁先生（孩子父亲）青海省西宁市，孩子十岁，在家长不知情的情况下，玩第五人格游戏被广东欢太科技有限公司扣费765元 43、 陈齐明（孩子父亲）138********，福建省三明市三元区，孩子8岁，误充逃跑吧!少年，被广东欢太公43顺顺.李山东李女士（孩子母亲）在孩子手机做作业玩火线精英被欢太科技有限公司扣费4550元 44、 袁建波(孩子父亲)139********姜女士（孩子母亲），未成年孩子12岁，江苏省盐城市亭湖区，在父母不知情的情况下玩奥特曼传奇英雄被广东欢太有限公司诱导充值扣款3400元.，腾讯游戏和平精英诱导充值4609元 45、 顺顺.李（孩子母亲）138********-山东济宁孩子10岁写作业期间误充值火线精英4550元，扣费公司欢太科技有限公司。

18、 岑女士（孩子母亲）133********，江苏扬州邗江区，未成年14岁，猫和老鼠，误充值，被广东欢太科技有限公司乱扣费4940元 19、 A~ 姜女士，156********，吉林省通化市，未成年13岁，忍者必须死，误冲值，被广东欢太科技有限公司乱扣费，1468元 20、 王先生（孩子父亲）152********，山东省菏泽市曹县，未成年孩子6岁，猫和老鼠，植物大战僵尸等，被广东欢太科技有限公司扣费6614元， 21、 晓 蒋女士（孩子母亲）139********，江苏省淮安市，未成年孩子10岁，逃跑吧，少年！误充值，被广东欢太科技有限公司扣费5417元！ 22、 赵女士（孩子奶奶）150********,山东省临沂市兰山区，未成年九岁，误导充值，被广东欢太科技有限公司扣费2012 23、 罗先生(孩子父亲)134********，广东省梅州市，未成年14岁，猫和老鼠，误充值，被广东欢太科技有限公司扣费900多元。 24、 王先生（孩子父亲）139********安徽省宿州市泗县，12岁，猫和老鼠游戏，被广东欢太科技有限公司扣费15008元。 25、 李女士182********广西省兴业县，未成年孩子13岁，火影忍者，忍者必须死3等，误充值游戏共计6500多 26、 胡先生（孩子父亲）150********，湖北黄冈蕲春县，未成年11岁，逃跑吧，少年！自动充值扣费，不需支付密码，无支付页面，后台自动扣费，被广东欢太科技有限公司扣费9620元， 27、 左女士139********,江苏省南京市六合区，未成年孩子11岁，在父母不知情的情况下玩游戏奥特曼ol，误充值26100元 28、 王先生【孩子父亲】139********安徽省宿州市泗县12岁，玩猫和老鼠游戏，被广东欢太科技有限公司扣费15008元。 29、 徐玉兰(孩子奶奶)136********，湖北省宜城市，未成年9岁，迷你世界.创造与魔法，误充值，被广东欢太科技有限公司扣费18726元。 30、 贾安华（孩子爸爸），153********，江苏省盐城市，未成年11岁，猫和老鼠游戏，被广东欢太充值11000元左右 31、 王女士189********未成年孩子11岁，明日之后游戏，被广东省欢太有限公司充值扣款4862元。

1、 杨女士（孩子母亲），电话183********，黑龙江省哈尔滨市，孩子年龄10岁，广东欢太科技公司误充游戏金额28820元。 2、 赵道先147******** (孩子父亲)，安徽省亳州市谯城区建投世纪城，孩子9岁，充进广东欢太科技有限公司5300元 3、 刘女士186********，贵州桐梓县，孩子13岁，玩（明日之后）游戏，购买装备，冲进欢太科技有限公司金额12546元 4、 王女士155******** 黑龙江省哈尔滨市 未成年孩子9岁 玩迷你世界，猫和老鼠 游戏 误点充值到广东欢太科技5206元 5、 李女士 199******** 四川省南充市 未成年孩子13岁 玩明日之子、生死狙击 未实名制认证充值7190元 6、 张先生，132********，福建省漳州市南靖县，孩子12岁，玩迷你世界，误充值到广东欢太科技2859元 7、 陆庭仙女士139******** 云南省文山州未成年孩子12岁，充值游戏第五人格13000 8、 张熔仙 女士153********江西省上饶市末成年孩子13岁，创造与魔法充值游戏7425元 9、 史西省女士156********河南省南阳市卧龙区孩子八岁，植物大战僵尸，猫和老鼠，明日之后等等，充值15333元 10、 孔女士，180******** 湖北省通山县，未成年孩子15岁，迷你世界，奶块共计17000多 11、 申春莲女士189********湖南永州双牌，末成年孩孑9岁，奥特曼传奇英雄，误充值游戏8910元 12、 安嘉房产徐亮旅游包车135******** 安徽省阜阳市颍东区，孩子10岁徐加飞，抖音充值接近5万，广东欢太科技有限公司猫和老鼠游戏充值接近1万2千元！ 13、 徐小兵（孩子父亲）159********山东省潍坊市寒亭区，孩子12岁，误充猫和老鼠，被广东欢太公司扣款12000元。 14、 颜先生（孩子叔叔）150********山东省临沂市兰山区，孩子10岁，误充，被广东欢太公司扣款2012.89元 15、 李女士（孩子母亲）182********广西省兴业县，未成年孩子13岁，火影忍者，忍者必须死3等，误充值游戏共计6500多 16、 陈齐明（孩子父亲）138********，福建省三明市三元区，孩子8岁，误充逃跑吧!少年，被广东欢太公司扣款2452元。(其中45元我2月7号点的，免密码游戏直接扣

19、 A~ 姜女士，吉林省通化市，未成年13岁，忍者必须死，误冲值，被广东欢太科技有限公司乱扣费，1468元 20、 王先生（孩子父亲），山东省菏泽市曹县，未成年孩子6岁，猫和老鼠，植物大战僵尸等，被广东欢太科技有限公司扣费6614元， 21、 晓 蒋女士（孩子母亲），江苏省淮安市，未成年孩子10岁，逃跑吧，少年！误充值，被广东欢太科技有限公司扣费5417元！ 22、 赵女士（孩子奶奶），山东省临沂市兰山区，未成年九岁，误导充值，被广东欢太科技有限公司扣费2012 23、 罗先生(孩子父亲)，广东省梅州市，未成年14岁，猫和老鼠，误充值，被广东欢太科技有限公司扣费900多元。 24、 王先生（孩子父亲）安徽省宿州市泗县，12岁，猫和老鼠游戏，被广东欢太科技有限公司扣费15008元。 25、 李女士，广西省兴业县，未成年孩子13岁，火影忍者，忍者必须死3等，误充值游戏共计6500多 26、 胡先生（孩子父亲），湖北黄冈蕲春县，未成年11岁，逃跑吧，少年！自动充值扣费，不需支付密码，无支付页面，后台自动扣费，被广东欢太科技有限公司扣费9620元， 27、 左女士，江苏省南京市六合区，未成年孩子11岁，在父母不知情的情况下玩游戏奥特曼ol，误充值26100元 28、 王先生【孩子父亲】安徽省宿州市泗县12岁，玩猫和老鼠游戏，被广东欢太科技有限公司扣费15008元。 29、 徐玉兰(孩子奶奶)，湖北省宜城市，未成年9岁，迷你世界.创造与魔法，误充值，被广东欢太科技有限公司扣费18726元。 30、 贾安华（孩子爸爸，江苏省盐城市，未成年11岁，猫和老鼠游戏，被广东欢太充值11000元左右 31、 王女士，未成年孩子11岁，明日之后游戏，被广东省欢太有限公司充值扣款4862元。 32、 郑利（孩子母亲）未成年孩子10岁，四川省成都市都江堰市，第五人格游戏，被广东欢太有限公司充值扣款1784元 33、 王女士 ，江苏苏州 未成年人12岁，误冲值总计12160元，其中广东省欢太有限公司7487元 34、 李女士 (孩子母亲)未成年孩子11岁，江苏宿迁泗洪人，和平精英，被广东欢太有限公司充值扣款750元 35、 姚女（孩子母亲）山西临汾人，被广东欢太公司误充值1188元 36、 张先生 （孩子哥哥）重庆市，未成年12岁，逃跑吧少年，广东欢太科技有限公司，扣款金额7249元

1、 杨女士（孩子母亲）电话183********，黑龙江省哈尔滨市，孩子年龄10岁，误充广东欢太科技公司游戏金额28820元 2、 赵道先(孩子父亲)，安徽省亳州市谯城区建投世纪城，孩子9岁，充进广东欢太科技有限公司5300元 3、 刘女士，贵州桐梓县，孩子13岁，玩（明日之后）游戏，购买装备，冲进欢太科技有限公司金额12546元 4、 王女士，黑龙江省哈尔滨市 未成年孩子9岁 玩迷你世界，猫和老鼠 游戏 误点充值到广东欢太科技5206元 5、 李女士 ， 四川省南充市 未成年孩子13岁 玩明日之子、生死狙击 未实名制认证充值7190元 6、 张先生，福建省漳州市南靖县，孩子12岁，玩迷你世界，误充值到广东欢太科技2859元 7、 陆庭仙女士， 云南省文山州未成年孩子12岁，充值游戏第五人格13000 8、 张熔仙 女士，江西省上饶市末成年孩子13岁，创造与魔法充值游戏7425元 9、 史西省女士，河南省南阳市卧龙区孩子八岁，植物大战僵尸，猫和老鼠，明日之后等等，充值15333元 10、 孔女士， 湖北省通山县，未成年孩子15岁，迷你世界，奶块共计17000多 11、 申春莲女士，湖南永州双牌，末成年孩孑9岁，奥特曼传奇英雄，误充值游戏8910元 12、 安嘉房产徐亮，安徽省阜阳市颍东区，孩子10岁徐加飞，抖音充值接近5万，广东欢太科技有限公司猫和老鼠游戏充值接近1万2千元！ 13、 徐小兵（孩子父亲）山东省潍坊市寒亭区，孩子12岁，误充猫和老鼠，被广东欢太公司扣款12000元。 14、 颜先生（孩子叔叔）山东省临沂市兰山区，孩子10岁，误充，被广东欢太公司扣款2012.89元 15、 李女士（孩子母亲）广西省兴业县，未成年孩子13岁，火影忍者，忍者必须死3等，误充值游戏共计6500多 16、 陈齐明（孩子父亲），福建省三明市三元区，孩子8岁，误充逃跑吧!少年，被广东欢太公司扣款2452元。(其中45元我2月7号点的，免密码游戏直接扣钱) 17、 王先生（孩子父亲），山东省菏泽市曹县，未成年孩子6岁，猫和老鼠，植物大战僵尸等，被广东欢太科技有限公司扣费6614元， 18、 岑女士（孩子母亲），江苏扬州邗江区，未成年14岁，猫和老鼠，误充值，被广东欢太科技有限公司乱扣费4940元

以下是被OPPO和其下属广东欢太科技公司开发的游戏，诱导未成年儿童大额充值的家长地址和联系电话，充值费用的截图

以下是未成年孩子在OPPO下属广东欢太科技公司开发的游戏误充值家长地址和充值费用截图

以下都是2020年1月开始到2月份，被OPPO和其下属广东欢太科技公司开发的游戏误导未成年儿童玩游戏，充值被坑害的家庭，短短一个月时间累计费用高达 853***元。游戏无需注册，不用实名认证，下载就可以玩就，诱导未成年儿童玩游戏大量充值，希望有关部门引起重视，不要让更多家庭受到伤害，退还我们的血汗钱，不要让OPPO这样的非法分子逍遥法外。现将被骗家庭地址及联系电话，被误充金额以附件形式发送。希望领导为我们这些普通老百姓伸张正义，不要让更多的家庭继续受到伤害，现在因为疫情都不能上班，没有经济来源，这比额外费用的支出对于我们这些普通家庭无疑是雪上加霜，而且很多家庭父母出去抗击疫情，老人在家看孩子，而OPPO却把黑手伸向未成年孩子，不用注册就可以玩游戏，诱导孩子大额度充值，OPPO这种行为是在发国难财，每天都有很多家庭受到这样的伤害，孩子的心灵受到伤害，希望领导重视，监管游戏部门制止游戏公司采取非法手段，不用注册，不用实名认证，更无需人脸识别，就可以玩游戏，利用未成年儿童没有辨别能力赚钱。