拼多多卖家(大周影视会员城)售卖优酷会员时盗取用户优酷账号
机灵喵
发布于 2020年02月16日 22:06
- 17348724821
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,账号问题
- 退款,赔偿
- 85元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-22 18:01:28
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
机灵喵
补充投诉
02-16 22:59:59
多多号：314*********
机灵喵
补充投诉
02-16 22:54:22
该商家(大周影视会员城)承认他几千的销量是假的。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 22:31:13
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 22:31:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 22:06:05
我是一名拼多多用户，在2020年1月30日于拼多多平台购买了大周影视会员城(卖家店铺名称)时间一年的优酷会员，我提供了手机号给对方，但卖家要求我提供实时的手机号验证码，我当时也没多想便给了卖家，在购买前我是有一年多的会员的。可就在前几天发现不对了，我通过手机账号登录的是另一个账号，卖家把我账号的手机跟邮箱全部换绑了，我现在通过手机登录是一个新的没有会员的账号。期间我的账号也没有借给别人使用。跟卖家沟通，卖家蛮不讲理，楞说已经给我充值上了，实际充值上后换绑了我的手机跟邮箱，把我的账号给盗了。强烈谴责这种行为，也希望拼多多查处这样卖家。跟拼多多客服反馈了很多次，让我等专员，一周多了一直没人去处理。 联系方式：187********
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