店名:平价百货大全五
- 17348725514
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,虚假发货,不补发
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,补发
- 27元
- 投诉已完成
还是没有说给我补发,只是说赔给我一直五元无门槛优惠券和把钱退给我,但是给我打电话的客服态度真的很好
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已分配商家 拼多多客户服务
那天去拿快递没有拿到 ,然后打了电话给快递员,然后快递员的姓名跟电话根本就不是同一个人的。 后来联系商家,一直不回我消息,一直在刷屏。然后我就联系了拼多多客服,拼多多客服给我的解决方法是让商家补发,后来商家就给我留言说把钱退给我。关键是我不接受退钱,后来我又找了一次人工客服,这次人工客服跟我说派了专员处理,到时候会联系我,我都等了两天了也不见有人联系我,我今天也把补发的钱发给商家了。而且在我与人工客服聊解决问题的时候,我感觉一直在维护商家。这个商家让我很生气,人工客服也让我生气。 现在我也是被他们逼急了才来这个寻求帮助,希望能帮我解决。
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