平远移动营业厅人员诱导学生开取高额套餐，将配套免费宽带业务装给自己用
机灵喵
发布于 2020年02月17日 17:02
- 17348732568
- 中国移动10086
- 涉骗
- 快速处理,赔偿解释,费用减免,更改套餐
- 700元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-19 12:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话。
机灵喵
补充投诉
02-17 21:17:54
营业厅网点人员已回复处理方案，麻烦撤诉谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-17 21:07:25
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-17 21:07:25
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-17 17:02:13
我是当事人的哥哥 背景:我妹还在读高中二，19年7月份到移动营业厅开卡用来日常使用，被营业厅人员说了一大堆开取了58块钱的月套餐+30块钱每月的流量包，内含一年免费宽带（原价20块每月）电话号码:137******** 问题: 1.我妹就日常使用的电话卡，被诱导开了88块钱每月的套餐？移动公司就是这么骗学生钱的是吗？嫌学生的钱好骗 2.在话费套餐里，有一年免费的移动宽带，找客服核查后发现是被装在一个完全不认识的人家里（同县），我严重怀疑是给我妹开卡的人用了这个宽带，移动公司营业厅的人就是这么诱导学生开高额话费然后给自己谋福利的是吗？ 诉求: 赔偿损失，19年7月至今，每月高额套餐，否则上升到工信部处理
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