本人从投诉至今未接到该平台任何形式的联系！

亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，我们将会在24小时内安排专人为您处理~

补充该平台在我购买后不发货并且对我进行短信电话轰炸的证据！

根据苏宁易购规则，我于1月28日正常下单并付款后，买卖合同已成立，而无货并不在商家可以取消订单的权利范围内。 本次购买的前提是苏宁易购组织的一次官方补货，是苏宁易购自营的，商家应悉知补货的前提是这批货能发出来。并且当时页面显示1月30号之前发货。而到如今商家以该商品须支持疫区医护人员为借口，但该口罩并非医用口罩，而是工业用n95口罩，同时该口罩为带呼吸阀口罩，并不在专家推荐一线医护人员佩戴的范围内。虚假补货，虚假库存的行为是欺骗消费者。故可以合理怀疑苏宁易购有囤积居奇，抬高物价的可能，且我购买的口罩在疫情前均价就只有1.5元左右，最高售假也只有99元25个，苏宁直接加价50元！并且在我拍下订单后拒绝发货，并且多次短信电话对我进行骚扰！本次投诉要求正常发货，并对商家进行处罚和对客户进行补偿，并向客户道歉，停止侵犯客户的合法权益。