希望江高处理中心给予正面详细解释
洞察喵
发布于 2020年02月18日 13:15
- 17348740522
- 中国邮政官微
- 延误,售后服务欠缺
- 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,发货
- 0元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
02-22 14:10:36
洞察喵
确认完成
02-22 14:10:35
您好，您的邮件于2月21日广州发海口，。现在因疫情原因，影响邮件处理速度，处理部门已在加班加点处理中，谢谢您的理解。如后续有问题可以直接致电11183，或关注微信公众号“EMS中国邮政速递物流”，通过在线客服办理咨询，谢谢！
洞察喵
补充投诉
02-18 21:28:16
麻烦相关人员尽快处理好吗。铁路公司属于人流量较大场所，疫情严重，物资紧张，工作人员工作当中较危险，请各位给予帮助。
洞察喵
补充投诉
02-18 15:28:23
我这个应该是空运，为什么走的路运，不应该直接飞到海口的吗？请解释！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-18 15:16:14
已分配商家 中国邮政官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-18 15:16:14
洞察喵
补充投诉
02-18 13:23:25
16日早晨至今已有三天时间了，如有特殊原因顷给予正面详细解释。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-18 13:15:10
由于疫情，我公司向海南铁路公司捐赠一批医用口罩，考虑物资重要性和安全问题，选择中国邮政进行发送，可邮件在江高处理中心时间过长，电话一直联系不上，客服反馈问题不真实。希望有关人员可以及时解决问题，让爱心早些到达！
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