2020年2月14-15日在优衣库官方appx申请未发货退款 一直不给审核退款
发布于 2020年02月18日 14:15
- 17348741333
- 优衣库_UNIQLO
- 迟迟不处理退款
- 退款
- 933元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-21 14:00:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，感谢您支持优衣库，您在黑猫平台上的反馈我们已经收到并处理，由此给您带来的不便，我们深表歉意。如果您的问题已经得到解决，请在黑猫平台上点击“确认完成”。谢谢您的理解和配合，优衣库团队！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-18 16:44:04
已分配商家 优衣库_UNIQLO
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-18 16:44:04
补充投诉
02-18 14:28:17
打电话过去时候人工也是一直没人接听 打个电话等四分钟就是没人接听
补充投诉
02-18 14:22:53
而且问退款问题人工客服也是问非所答 在优衣库人工上班时间段排半天队客服回复也是半天半天一句
发起投诉
02-18 14:15:37
人工客服半天联系不上 联系上了也和系统自动回复一样 然后半天半天一句话 又排队排半天一退出APP就要重新排队 电话也联系不上
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