商家在写上面今天下午三点回应说电话联系我,至今没有接到电话,也没有派送,请问商家何时派送,毕竟东西将近6000块钱也不便宜
这边已经帮您登记处理了 请您保持手机畅通耐心等待!
我们这里快递早就恢复了,因为这里疫情也不严重,别的快递每天都在给我们派送,不敢让我们出门,天天快递可好,逼着我们出门去他们那里取货,
投诉淘宝网的苏宁易购官方旗舰店和他们合作的天天快递公司。之前的投诉内容已经描述过了,卖家和快递方都要投诉,乌合之众,卖家根本不履行对客户承诺的利益,也不保障客户的权益,发生问题,根本不给解决。下图是卖家承诺的快递优势,
已分配商家 天天快递官微
我在淘宝网,苏宁易购官方旗舰店购买的苹果11手机,规定到达时间是17号,疫情期间晚到了可以理解,但物流公司在网上发布的物流信息时正在派送,却给我发信息让我自取,说不派送,否则就给退回,还威胁我三天之内。我联系苏宁易购官方旗舰店,客服也是爱搭不理,根本不管。疫情期间可以理解,但我闷这里快递研究回复了,因为疫情不严重,而且,别的快递每天都在派送,怎么他们刘不派送,政府要求我们尽量不要出门,不快递公司是什么意思,让我们这些收件方去他那里集合,聚众吗?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。