距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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各方都在踢皮球 最后还是直接取消我的订单 且没有任何补偿
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怎么还没有回复? 已经两三天了 并没有收到国美以及拼多多方面的回复
您好,抱歉给您带来不好的购物体验,此问题已转拼多多工作人员跟进,会尽快为您核实处理,请您耐心等待即可。
已分配商家 国美在线客户服务中心
本人于2月7日在该商店中购买了一台华为mate30 5g手机 下单后立即向商家询问我的收货地址(西安地区)能否发货 卖家客服立即回复说可以发货 到了2月18日 卖家说是系统错误订单无效不能发货 于2月19日 卖家又说由于疫情原因无法发货 要我取消订单 我要求300元的赔偿 客服也不同意 卖家这种行为完全是欺骗行为 我在此希望卖家能够正常发货或者赔偿300元人民币
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