315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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拼多多电商平台下属 国美电器官方旗舰店

发布于 2020年02月20日 17:01
  • 17348766490
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 客服不处理,虚假宣传,逾期未发货
  • 赔偿,发货
  • 1000元
  • 已回复
补充投诉 03-02 15:16:34

没有任何补偿方式 而且货还没发


拼多多客户服务
回复 02-26 22:03:27

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。


补充投诉 02-25 11:38:10

已隐藏内容


补充投诉 02-22 19:57:07

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定, 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。所以,如果经查证经营者存在欺诈行为,可以通过诉讼等方式要求其承担相应赔偿责任。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-20 20:14:31

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-20 20:14:31


发起投诉 02-20 17:01:58

2012年2月15日14:36:13秒拼多多下属 国美电器官方旗舰店 下单购买华为路由器A2 商品主页面承诺顺丰包邮 3天内发货 三天以内没有发货 期间协商很多次 无果 2020年2月18日 更新物流信息显示 商家已发货 正在通知快递公司取件 一直到2020年2月20号下午4:30分 快递还未发出 主商品界面承诺顺丰包邮 三天内发货 商家没有履行承诺 另外商品评价界面显示还有别的消费者受到欺骗和我情况大致一样 可以理解为 商家打出虚假宣传 欺骗消费者 属于违法行为 望处理


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