拼多多刚刚好女装店铺卖的裤子质量不好商家不准仅退款
友爱喵
发布于 2020年02月20日 18:58
- 17348767811
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,改善服务
- 73元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
02-28 13:30:03
您好！我想要和您说一下，我和他们商家客服沟通一下，他们商家客服说我在他们家这里买的两条裤子我已经穿洗过了无法给我退款，我个人认为他们家的裤子真的质量有问题我不能再把它退回去给他们商家，因为如果我把它退回去给他们商家的话他们商家会再把它加工制作进行二次销售买给其他消费者，这样的话会有很多消费者深受其害，会对他们造成不利的，所以我希望我能够借助黑猫投诉平台帮我解决一下我在拼多多刚刚好女装这家店里面买的两条裤子的仅退款不退货问题，我希望我能够仅退款不退货成功
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
友爱喵
补充投诉
02-20 20:16:13
您好！我想要和您说一下涉诉金额是73.8元钱不是73元钱，请你们帮我改正一下
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-20 20:13:28
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-20 20:13:28
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-20 18:58:11
您好！我想要和您说一下，我在拼多多刚刚好女装这家店里面买了两条裤子，我只穿了一次它后面就破洞了，我和商家联系过了商家不准仅退款不退货，只准退货退款，我申请拼多多介入，拼多多只能进退货退款，不能仅退款不退货，所以我想要借助黑猫投诉平台帮我仅退款不退货成功
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