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可乐优品app一直没给我退款!

用户7396123756 发布于 2020年02月21日 01:59
  • 17348771109
  • 可乐优品商城APP
  • 不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货
  • 退款,道歉,改善服务
  • 0元
  • 已回复
用户7396123756 补充投诉 02-21 12:36:26

还是没有处理,它还说会叫客服处理,但是一直没有处理!!!

可乐优品APP
回复 02-21 09:49:22

小主您好,已为您安排专员客服处理,请您保持手机畅通。给您带来的不便敬请谅解。 商城已于2月19号开始全面恢复发货!仓库小哥火力全开,加班加点将小主们购买的商品按照订单顺序发出!非常抱歉让小主等这么久,给小主带来的不便敬请谅解!(具体发货信息以订单详情为准)因全国各地疫情防控政策不一,个别重点疫情地区可能物流会有所延误,请小主们耐心等待。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-21 02:01:24

已分配商家 可乐优品商城APP

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-21 02:01:24

用户7396123756 发起投诉 02-21 01:59:51

我2020年2月8日17:26:51要求退款,买的是小米max2花了699,然后我又看中了其他的手机,我就想把钱退回来,买那个手机,但是客服没有审核。

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