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洞察喵
补充投诉
02-21 13:00:18
小孩未成年今年才12岁总共充值2万多人名币，我曾多次打电话给苹果客服讲明原因申请退款一部分金额，多次被平台客服拒绝退款，还请平台帮忙处理！
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-21 10:30:49
小孩玩手机偷偷充值的，充值的钱都是用花呗 、借呗、信用卡充值的，现在每月还款都要3000多，还请平台能够退款处理！谢谢！小孩已经教育认识到自己的错误了。
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