已分配商家 亚航之家
由于疫情,出入境政策导致无法入境,亚航不予退票,退款。在国外时可人工服务回复可以退款,回国后根本无法联系客服
本人于定了2月6日亚航从西安到吉隆坡,2月9日吉隆坡到新山,2月13日新山到槟城,2月20日槟城到天津的航班,因国内疫情爆发,被迫无法出行。亚航不按民航局公步的时间和要求进行全额退款,我在官网提交退款申请四天无人处理,也无法联系相关负责人,要求及时处理,及时与我回复130********
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