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玩蛋趣平台仓库发货不按下单付款顺序,而且发货效率低下

匿名 发布于 2020年02月21日 16:28
  • 17348777802
  • 玩蛋趣官网
  • 不按顺序发货拖单
  • 道歉,解释,发货
  • 0元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-21 20:05:16

已分配商家 玩蛋趣官网


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-21 20:05:16


匿名 补充投诉 02-21 16:46:58

客服排队超级慢,一排队就几个小时,而且有的时候晚上排队,排队时间很长就睡着了,它早上一大早轮到你,我有的时候在睡觉就错过了,就需要重新排队,不仅仅是这个时间段,有的时候没注意错过了就重新排队,几个小时?这是什么客服机制,缺人就不能多招几个客服?


匿名 发起投诉 02-21 16:28:26

本人于2月8日 在玩蛋趣购入高达模型pg一台,等到平台仓库复工之后,我就开始等发货,但是等到今天仓库依旧没有发货,反而我在与其他客户沟通交流之后,发现其中不乏有很多下单付款比我晚的人却已经发货 甚至已经收到了货物,而我的商品却迟迟未发,我愤慨难平,忍无可忍,来此投诉。(下面的照片11号的是其他人的 已经发货了的,8号的是我的pg却没用发货,其中客服还不断的和我强调仓库是按下单顺序发货了,这可把我整迷糊了)


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