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在淘宝承泽翡翠手镯直播间扣了手镯一年不到变色,与客服沟通无果,还禁言了,商家不诚

发布于 2020年02月22日 16:12
  • 17348788716
  • 阿里客服
  • 客服不处理,服务不到位,手镯品质量问题
  • 退款,改善服务,退货
  • 4728元
  • 处理中
补充投诉 03-04 21:02:19

还有,店家老板是军人,平台就报包庇吗?军人就可以招摇过市吗?军人就可以为所欲为吗?军人就可以打着销售正品的旗号来卖劣质产品吗?


补充投诉 03-04 20:48:06

商家一直没有正面回复,而淘宝客服一直推卸责任,想帮商家以100元打发受害的消费者!这还有王法吗?怪不得现在淘宝这么多不良商家招摇撞骗!淘宝一直在维护这些不良商家,那么谁来保护我们受害者?


补充投诉 02-23 17:13:17

为什么连客服也要包庇商家?想100元赔付了事?怪不得现在这么多无良商家招摇过市,我们消费者的权益谁可以保证!我们消费者才是受害人!为什么要包庇商家?!为什么?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-22 17:52:32

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-22 17:52:32


发起投诉 02-22 16:12:20

在淘宝承泽翡翠手镯直播间买了手镯一年不到变色,与客服沟通无果,还禁言了,与商家沟通无果,存在欺骗消费者行为,严重影响了诚信,在他们家买了几万的东西,只是一件物品变色了就禁言还不解决问题


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