23日提出退票申请,完全符合民航局和国航的退票条件,国航却不予退还退票手续费
- 17348797738
- 中国国际航空
- 不予退还机票手续费
- 退费,退还机票手续费
- 1848元
- 处理中
已分配商家 中国国际航空
本人购买了2月1日南宁至北京的4张机票,因新冠疫情发展,为相应国家号召减少出行,于1月23日早提出退票申请,退票申请完全符合民航局1月27日公布的1月28日前购买的起飞日期在此日期之后的航班,在航班起飞前申请退票不得收取手续费的规定,但国航依然收取手续费1848元。购买的北京至北海的南航机票已全额退款,未收取手续费。国航不执行民航局的规定令人很气愤。为了避免感染退票,提前预判做出退票决定,是少给国家添麻烦,实属无奈之举,并非出自自愿,国航在此危机时刻还要收取数额不小的手续费,真令老百姓气愤和寒心,强烈要求返还退票手续费!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。