钱包伴侣毫不知情的按程序化扣取服务费，客服说无法退款
发布于 2020年02月23日 17:11
- 17348799784
- 上海米萤商务
- 客服处理不当,强制性扣取服务费
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,撤销征信问题
- 310元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-26 15:02:39
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-23 18:11:02
已分配商家 上海米萤商务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-23 18:11:01
补充投诉
02-23 17:18:40
刚开始还以为是一个借钱的口子，没想到填完身份信息资料及银行卡才知道这个一个具有套路化程序化的一个恶意生成评估报告费的软件，根本无法撤销扣款订单。也无法贷款，这不是借钱口子，这是骗钱软件。
补充投诉
02-23 17:12:20
打电话给客服，客服说无法撤销订单。这明显是想拿到钱。
发起投诉
02-23 17:11:17
我在2月21号在钱包伴侣申请贷款，在我填写资料及银行卡号的时候，毫不知情的程序化的套路了我310元，并且生成了一个评估风险报告，而且这个报告对贷款没有任何用处，还白白生成了一个强制性收费的报告费订单。还好当时卡里没有余额，不然早就被这些套路贷的给扣取了费用，现在还有骚扰电话一直打过来，让人无法安宁。我要求这个套路贷公司立马撤销订单，立马停下骚扰的行为。你们这是属于违法行为。
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