蛋壳公寓在疫情期间利用租房合同欺骗租户财产损失
- 17348810218
- 蛋壳公寓客服
- 客服不处理,不予退款,联系不到客服
- 退款,赔偿,作出处罚
- 6000元
- 已回复
联系不上客服 拖欠业主房租 导致业主联系我说要收回房子 联系我退房 蛋壳公寓在疫情之前没有及时给我处理房屋维修问题导致我不能正常居住 申请退租 客服一直没有给予处理 导致疫情期间我无法退租 损失四十多天房租 至今申请退租 却在疫情期间利用合同不给予无责退租
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已分配商家 蛋壳公寓客服
甲方蛋壳公寓 在疫情之前没有及时和正面处理乙方租户协商的问题 由于蛋壳公寓房屋出现问题一直都没有解决导致租户生活质量很糟糕 客服一推再推导致疫情离京都没有解决退租问题 疫情期间近两个月的房租一直在被动交着 直到现在问题依旧没有处理 疫情也回不去行李总不能被扔在大马路上 一直拿押金不退为由不处理 这两天才发现 蛋壳公寓拿着租户的租金 但却没有给业主租金 导致我们要被业主收回房子 可是现在回也回不去 行李还在那 房子又说要被收回 蛋壳依旧没有给我们回复
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