已还清账单家人却接到催收电话，苏宁解释是第三方公司没有注意！
勇敢喵
发布于 2020年02月24日 19:53
- 17348812414
- 苏宁金融
- 催收
- 道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 280元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
02-24 20:28:24
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审核通过
02-24 20:28:24
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-24 19:53:22
2月24日下午接到苏宁金融的电话，有一笔280.19元的欠款需要处理，挂完电话1分钟后已将欠款如数交清，晚上父亲接到催收电话后联系我，我才知道在晚上7:00钟左右有催收电话打给我父亲，不知道为什么会发生这种事情，欠款已如数交清还会有催收。晚上7:30分打电话给苏宁金融客服说不知情，是第三方催收公司没有注意到还款信息。十分气愤，为什么我的信息会在第三方公司，为什么已经还款却有催收电话骚扰家人，希望苏宁金融平台给予本人一个合理的解释！
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